E-mail instellen in Mail en Outlook voor Windows

Je Webosa-e-mail instellen in de Mail-app of Outlook voor Windows lukt het betrouwbaarst als je het account handmatig als IMAP toevoegt. De meeste problemen ontstaan door een verkeerde poort of ontbrekende versleuteling. In dit artikel voeg je stap voor stap je e-mailadres toe, met de exacte instellingen en een korte checklist voor als het niet meteen lukt.

Serverinstellingen in het kort

Zorg dat je je volledige e-mailadres en het bijbehorende wachtwoord bij de hand hebt. Gebruik daarna deze instellingen:

We raden IMAP aan boven POP3. Bij IMAP blijft je e-mail op de server staan en blijft alles gesynchroniseerd tussen je pc, telefoon en Webmail. Bij POP3 worden berichten naar één apparaat gedownload.

Stap voor stap in Windows

1. Open de Mail-app (of Outlook) en ga naar Instellingen › Accounts beheren › Account toevoegen.
2. Kies onderaan Geavanceerde instellingen en daarna Internet-e-mail.
3. Vul je e-mailadres, gebruikersnaam (je volledige e-mailadres) en wachtwoord in.
4. Vul bij de inkomende server mail.webosa.nl en poort 993 in en zet SSL/TLS aan.
5. Vul bij de uitgaande server mail.webosa.nl en poort 465 in en zet SSL/TLS aan.
6. Zorg dat de opties voor uitgaande verificatie aangevinkt staan en klik op Aanmelden.

Controleer of het werkt

Stuur een testbericht naar jezelf en controleer of je het ontvangt en of het verzenden lukt. Ontvang je wel, maar kun je niet versturen, dan zit de fout bijna altijd bij de uitgaande server (SMTP).

Werkt het niet? Loop deze punten na

• Verkeerde poort. Gebruik 993 voor inkomend en 465 voor uitgaand, niet 587 of 143.
• Geen SSL/TLS. Beide servers moeten versleuteld verbinden.
• Gebruikersnaam onvolledig. Gebruik altijd je volledige e-mailadres, niet alleen het deel voor de @.
• Wachtwoord. Een recent gewijzigd wachtwoord moet je op elk apparaat opnieuw invoeren.

Veelgestelde vragen

Wat is het verschil tussen IMAP en POP3?

IMAP houdt je e-mail op de server en synchroniseert die met al je apparaten. POP3 downloadt berichten naar één apparaat en haalt ze standaard van de server af. Voor de meeste gebruikers is IMAP de betere keuze.

Kan ik mijn e-mail ook zonder de Mail-app lezen?

Ja. Via Webmail lees en verstuur je je e-mail in elke browser, zonder iets in te stellen.

Ik ontvang wel, maar kan niet versturen. Hoe los ik dat op?

Controleer de uitgaande server: mail.webosa.nl, poort 465, SSL/TLS, en zet aan dat aanmelding vereist is met je volledige e-mailadres.

Blijft mijn e-mail bewaard als ik een nieuwe pc koop?

Ja, zolang je IMAP gebruikt. Je berichten staan op de server en verschijnen weer zodra je het account op een nieuw apparaat toevoegt.

Blijft het versturen of ontvangen misgaan, kijk dan in problemen met e-mail oplossen of stel je e-mail op een ander apparaat in via de artikelen in de categorie E-mail.